ضغوط العمل
عنوان الملف ضغوط العمل
القسم الرئيسي التنمية الإدارية القسم الفرعي إدارة الصراع والضغوط
نوع الملف Microsoft Office PowerPoint Presentation السعر 0.0
نوع الملف نوع المشغل
الناشر مهارات النجاح التصنيف عرض تقديمي
تأليف
تفاصيل عن الملف

التعامل الفعال مع ضغوط العمل

مفهوم ضغوط العمل :
الضغوط وليدة بيئتها ، يحكمها قانون المكان والزمان وما يدور في اطارهما من تطور ونشاط ونظم وقيم وعادات وتقاليد وتحديات . فهي تصحبك تبعاً للمكان الذي تعيش فيه وتلازمك حسب العمل الذي تقوم به .


فالضغوط هي مدى تكيف أجسامنا وعقولنا مع التغيير ، ففي عالم يبدو فيه التغيير الشيء الوحيد الذي يظل ثابتاً في مكان العمل فلا غرابة أن يصبح العمل مصدراً رئيسياً للضغوط . وعلى ذلك فان ضغط العمل هو ظاهرة نفسية للشعور بعدم الراحة الفكرية نتيجة :
· عدم القدرة على التغلب على المشاكل أو المصاعب التي تواجهها .
· عدم السيطرة على الوضع الراهن .
· عدم إمكانية التكهن الدقيق بالنتائج المستقبلية .


فالضغط هو مجموعة من قوى تعمل على الفرد ، ووجود تلك القوى ظاهرة من خلال نتائجها ، فالضغط مرتبط بانعدام التوازن والتكافؤ بين الجهد النفسي المبذول من جهة والمشكلة أو الحالة التي تتم معالجتها من جهة أخرى . فالصحة النفسية أو درجات الثبات النفسي هي الحالة التي يقوم بها الانسان ببذل الطاقة النفسية أو الجهد النفسي الملائم لمعالجة أو استيعاب وضع ما بطريقة فعالة .


فاذا انخفضت جداً ولفترة زمنية مستمرة درجة الثبات النفسي أو كمية الطاقة أو الجهد النفسي المستخدم انعدم رد الفعل وسيطرت السلبية وتم قبول النتائج دون رد فعل .

سبب ظهور ضغوط العمل :


· التغيير في طبيعة العمل وبيئته
· التغيير في طبيعة العاملين في مكان العمل
· التراكمات الزمنية

دور الضغط النفسي :
الضغط النفسي مثل الألم فلكليهما دور ايجابي في التنبيه عن خلل في الوظائف ، فبينما يقوم الألم بالتنبيه عن هذا الخلل في الوظائف الجسمانية ، يقوم الضغط النفسي بالتنبيه عن ذلك الخلل في الوظائف العصبية ، وبذلك يقوم الألم والضغط النفسي بإرشادك إلى ضرورة التوقف عن هذا الشيء أو ذاك إذا أردت الصحة الجسمية والنفسية .


فالضغط النفسي حدث ملموس في حياتنا اليومية وعليك التعامل معه أو مع نتائجه ، والمطلوب هو تحقيق التوازن والمثالية في حالة الضغط النفسي ، فانعدام أي نوع من الضغوط النفسية أو انعدام التوازن النفسي قد يؤدي إلى الملل وعدم الاكتراث وضعف الأداء .

أنواع ضغوط العمل :

1 - ضغوط ناتجة عن الأدوار :
a. عدم وضوح الدور للموظف والآخرين .
b. تعدد وتضارب الأدوار
c. عدم التأييد من جانب الإدارة .


2 - ضغوط ناتجة عن طبيعة وظروف العمل :
a. عدم ملائمة طبيعة العمل
b. عدم ملائمة مكان العمل
c. الصراع على الحوافز والترقيات
d. نوع الوظيفة ومتطلباتها


3 - ضغوط ناتجة عن العلاقات :
a. مع الرؤساء
b. مع المرؤوسين
c. مع الزملاء
d. مع المستفيدين ( العملاء )
e. ضعف التعاون بين الزملاء


4 – ضغوط نائجة عن الجانب التنظيمي :
a. عدم وضوح العلاقات التنظيمية وتداخل الاختصاصات
b. عدم توازن في توزيع السلطات
c. غياب المشاركة
d. سوء الاتصالات
e. عبء ساعات العمل
f. المركزية
g. عدم وضوح المسار الوظيفي

5 - ضغوط ناتجة عن التغيير :
a. على المستوى التنظيمي
b. على المستوى الفردي


6 - ضغوط الوقت :
a. الزيارات والمكالمات التليفونية العارضة
b. الاجتماعات والزيارات غير المخطط والفاشلة
c. البريد
d. غياب الرئيس المباشر
e. عدم تنظيم الوقت المتاح


7 - ضغوط خارجية
a. الاتجاهات والانتماءات
b. الرأي العام والاعلام
c. تعدد اجهزة الرقابة
d. العادات والتقاليد


8 – ضغوط رقابية :
a. عدم وضوح المعايير الرقابية
b. عدم موضوعية المعايير الرقابية
c. الرقابة المشددة والمطولة


9 – ضغوط شخصية :
a. الاسرة ومتطلباتها
b. العلاقات الاجتماعية
c. شخصية الفرد
d. دوافع الفرد واتجاهاته

المظاهر النفسية لضغوط العمل :


1- الغضب : وهو التهيج أو السخط المصحوب بالعدوانية أو الخصومة الحادة ، وهو حالة نفسية تتولد لدينا عند إحساسنا بأن شيئا ما قد حدث أو شخصاً قد أقدم على عمل ما يسيء إلينا قولا أو فعلا


2- القلق : وهي حالة الانفعال التي تبقى ايجابية ومنتجة ما دامت معقولة ن وتصبح سلبية إذا زادت بدرجة شديدة . وهو الشعور بعدم الطمأنينة نتيجة عدم وجود حقائق مؤكدة لدينا إيجابا أو سلبا . ويمكن القول بأنه الخوف من النتائج التي يصعب التكهن بها إلى حد معقول .


3– الأرق : شعور مرتبط بتوقع خسارة ما حقيقية او الخوف من شر أو خطر مرتقب . عدم القدرة على النوم السليم يصاحبه انخفاض في درجة حرارة الجسم ، وينتج الأرق كإفراز مباشر لحالة القلق .


4– الإحباط : إحساس بالتذمر والرفض والملل ولا يصاحبه أي سرور ناتج عن التعامل مع الأشخاص أو الأشياء ، وهو الشعور بالعجز التام عن القيام برد فعل يؤدي إلى نتيجة ما .


5- فقدان الثقة بالنفس : هو الإحساس بعدم القدرة على وعدم الكفاءة واحتياج الفرد دائما لمن يسانده ويعززه في قراراته . وتظهر غالباً في شكل عدم القدرة على اتخاذ القرارات ثم سرعة تغييرها بعد اتخاذها .

طرق معالجة ضغوط العمل :

· هيئ نفسك ذهنيا لقبول أسوء الاحتمالات إذا لزم الأمر
· لا تستغرق في الهموم ، خذ موقفاً
· تطوير أسلوب التعبير عن الكامن والإيعاز للنفس بالايجابيات دون الاستسلام للجوانب السلبية والفشل .
· رتب نفسك وضع أولوياتك
· الاعتدال ( الوسطية )
· استمتع بالأشياء الصغيرة في حياتك
· لا تغال في نقد نفسك
· لا تحمل نفسك فوق طاقتها .
· خذ راحة وعد أكثر لياقة
· تعلم الاسترخاء وعدم التشنج والتحرر من التوتر العصبي والابتعاد عن المثيرات
· تعلم الصبر
· تحدث مع الآخرين ( ما خاب من استشار )
· نجنب تعاطي الأدوية بدون أذن طبي
· حسن مهاراتك في العمل
· أنظر إلى الجانب الايجابي للأمور
· احتفظ بروح الدعابة ولا تفقدها
· ممارسة التمارين الرياضية
· التوكل على الله

وفي العرض التقديمي ستجد بإذن الله توضيح عن إدارة ضغوط العمل نأمل تحميل العرض والاستفادة من محتوياته

و للمزيد من المعلومات القيمة والفؤائد العظيمية التي يحتويها هذا المحتوى فإننا ندعوكم الآن لتحميله والاستفادة منه
مرات التحميل 20453 المشاهدات 24849
المبيعات قيم الملف
تحميل الكتاب مضيف  المحتوى د. محمد العامري
 حفظ المقال اطبع المقال
احداث تدريبية ذات علاقة بالمحتوى
محتويات بالمكتبة ذات صلة بالمحتوى ننصح بقرائتها
مسمى المحتوى: كتاب في الديناميات النفسية للمقامر كما تتبدى في العلاج الجمعي
القسم الرئيسي : التربية والتعليم
القسم الفرعي :التوجيه والإرشاد الطلابي
الناشر :مهارات النجاح
المؤلف : أكرم فتحي يونس زيدان
التصنيف : كتاب
نوع الملف :PDFs
كتاب في الديناميات النفسية للمقامر كما تتبدى في العلاج الجمعي
نبذة عن المحتوى : إن في المقامرة شيئا من كل شيء من الجنون والمرض وشيئا من العقل والجنس والجسد , وكذلك شيئا من خصائص الشخصية , بل والإدمان , فهي مركب يحمل طابع موجود يظن أنه لن يصبح إنسان بحق اللهم إلا إذا تحدى القدر وخاطر بنفسه ومات على اعتاب الموائد الخضراء . فهي ليست مجرد لعبة بل ضرب من الديانة أو العبادة تكاد ترى فيها المرء يموت يوما بعد يوم حينما يحاط بالامل والألم ويضع الحيل وينسج الاكاذيب التي يقترن بها امل النجاح وخشية الفشل ذلك لأنه دائما في حالة من الترقب لأن تهبه المقامرة دوما ما سعادته .
سعر الكتاب : 000.00..
عدد المشاهدات (1811 ) عدد مرات التحميل ( 53 )
 التفاصيل...
مسمى المحتوى: كتاب مناهج البحث في علم النفس الإكلينيكي والإرشادي
القسم الرئيسي : التربية والتعليم
القسم الفرعي :التوجيه والإرشاد الطلابي
الناشر :مهارات النجاح
المؤلف : كريس باركر ، نانسي بيسترانج ، روبرت إليوت
التصنيف : كتاب
نوع الملف :PDFs
كتاب مناهج البحث في علم النفس الإكلينيكي والإرشادي
نبذة عن المحتوى : كلمة مأثورة : " قالت الملكة الحمراء سائلة " من أين أتيت ؟" وإلى أين انت ذاهب ؟ " أرفع بصرك متأملا وتحدث بشكل دقيق ولا تنشغل بالتوافه , ولا تضيع الوقت سدى " . لويس كارول في الفصل الثاني من أليس يتأمل عبرة المرآة البحث يروي قصة , إنه يشبه - بشكل تصوري - قصة الإكتشاف التي تبدأ بعقدة وتنتهي بالحل . فالباحثون يواجهون بمشكلة يريدون تفنيدها . وربما تصل القصة إلى نهايتها السعيدة إذا ما وجد هؤلاء الباحثون حلا لهذه المشكلة . ومهما يكن من أمر , فإن الأمور في إطار الممارسة العملية لا تكون بهذه البساطه الشديدة . ( بل الحقيقة , تكون الأمور في كثير من الأحيان شديدة التعقيد لدرجة أننا سنذكرك بذلك مرات عديدة عبر فصول هذا الكتاب وصفحاته ) .
سعر الكتاب : 0000.00..
عدد المشاهدات (2480 ) عدد مرات التحميل ( 248 )
 التفاصيل...
مسمى المحتوى: كتاب نمو الطفل المعرفي واللغوي
القسم الرئيسي : التربية والتعليم
القسم الفرعي :التوجيه والإرشاد الطلابي
الناشر :مهارات النجاح
المؤلف : دكتور يوسف قطامي
التصنيف : كتاب
نوع الملف :PDFs
كتاب نمو الطفل المعرفي واللغوي
نبذة عن المحتوى : تعتبر النظرية العرفية من استحداثات هذا القرن في مجال علم النفس التربيوي وقد تحمس له الباحثون السيكولوجيون لانه جاء يحمل بذور التغيير والتحديث فلاقى اهتماما كبيرا مما ا سهم في تطوره ونمو البحوث في مجاله .وتشكل نظرية التطور المعرفي واعماقها . لذلك حتى يسنى فهم النظرية المعرفية وامتداداتها التربوية وتطبيقها في المجالات التربوية وتطبيقها في المجالات التربوية لا بد من فهم هذه الاسس والخلفيات ومن هنا جاءت هذه الاهميه .
سعر الكتاب : 0000.00..
عدد المشاهدات (2209 ) عدد مرات التحميل ( 288 )
 التفاصيل...
حقائب تدريبية حول المحتوى ننصح بالإطلاع عليها
 الابلاغ عن رابط خاطئ  
الاسم  
البريد الالكتروني    
نوع الملاحظات
مذكرة تفصيلية  

أخبار متعلقة بالمحتوى

تقارير مصورة
 مقالات ذات صلة  
 
شروط الحياة الدراسية لدى الطالب الناجح
التوجيه والإرشاد الطلابي
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع                  الكاتب: غير معروف    المصدر: موقع البلاغ
أ‌- الإنخراط في التعلم : التعلم يختلف إختلافا واضحا , فالتعليم يكون عن طريق مدارس وأساتذة , وفق تنظيم معين , أما التعلم فهو إكتساب العلم بطريقة فردية ذاتية , عن طريق الكتب والأدوات الأخرى التي تساعدنا على إزدياد معلوماتنا وتوسعها. إن الإنخراط في التعلم من شأنه أن يقوي رغبتنا في التعليم , ويجعلنا نسر أثناء المناقشات العلمية التي تجري في المدرسة أو الكلية أو في الأجواء الإجتماعية والثقافية التي نحياها. فمن بديهيات التعلم أن نحضر المحاضرات العامة التي تجري في المراكز الثقافية على إختلاف أنواعها , وأن نسأل أو نناقش إذا وجدنا الفرصة الملائمة , وأن ندون في مذكراتنا وكراريسنا ملخصات عن المحاضرات , مع ذكر تاريخ إقامتها , واسم المحاضر... هذا من ناحية , ومن ناحية أخرى جميل جدا ان نفسر الأشياء وال... شروط الحياة الدراسية لدى الطالب الناجح
عدد المشاهدات ( 16685 )     عدد الردود ( 0 )  عدد مرات الطباعة ( 3 )
التفاصيل...
شروط الحياة الدراسية لدى الطالب الناجح
التوجيه والإرشاد الطلابي
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع                  الكاتب: فريق عمل تعلم معنا    المصدر: موقع البلاغ
التعلم يختلف إختلافا واضحا , فالتعليم يكون عن طريق مدارس وأساتذة , وفق تنظيم معين , أما التعلم فهو إكتساب العلم بطريقة فردية ذاتية , عن طريق الكتب والأدوات الأخرى التي تساعدنا على إزدياد معلوماتنا وتوسعها. إن الإنخراط في التعلم من شأنه أن يقوي رغبتنا في التعليم , ويجعلنا نسر أثناء المناقشات العلمية التي تجري في المدرسة أو الكلية أو في الأجواء الإجتماعية والثقافية التي نحياها. فمن بديهيات التعلم أن نحضر المحاضرات العامة التي تجري في المراكز الثقافية على إختلاف أنواعها , وأن نسأل أو نناقش إذا وجدنا الفرصة الملائمة , وأن ندون في مذكراتنا وكراريسنا ملخصات عن المحاضرات , مع ذكر تاريخ إقامتها , واسم المحاضر... هذا من ناحية , ومن ناحية أخرى جميل جدا ان نفسر الأشياء والأمور التي من حولنا تفسيرا ... شروط الحياة الدراسية لدى الطالب الناجح
عدد المشاهدات ( 12927 )     عدد الردود ( 0 )  عدد مرات الطباعة ( 0 )
التفاصيل...
الاستعداد للامتحان بعيداً عن التوتر والقلق
التوجيه والإرشاد الطلابي
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع                  الكاتب: د. محمد بن علي شيبان العامري    المصدر: مهارات النجاح للتنمية البشرية
في كل مؤسسة تعليمية هناك مُرشدون تربويون يساعدونك على التعامل مع قلق الامتحانات . هؤلاء عون ثمين لك في دراستك. قبل الامتحان : 1- كُن جاهزاً وادرس المواد بشكل كامل. 2- ممارسة الحركات الرياضية تساعد على شحذ الذهن . 3- خُذ قسطاً كافياً من النوم قبل يوم الامتحان. 4- واجه الامتحان بثقة تامة واعتبره فرصة لعرض ما درسته, استخدم وقت الإمتحان بدقة. 5- لاتذهب إلى الامتحان ومعدتك خاوية : تناول بعض الفاكهة والخضروات الطازجة فهي تخفف الضغط والتوتر. الاستعداد للامتحان بعيداً عن التوتر والقلق
عدد المشاهدات ( 12989 )     عدد الردود ( 2 )  عدد مرات الطباعة ( 1 )
التفاصيل...
 التعليقات
  • نبيل الرواشدي :

    رغم المعرفة لمحتوى هذا التحليل القيم يبقى السبيل الحيد للتأثر والتأثير على نفسية توشك على الاستسلام لهذه الضغوطات

  • souheyla :

    أود أن يتم عرض العلاقة بين التغيير والصراع التظيمي وضغوط العمل


  • عدد التعليقات على هــذا المحتوى : 0
     تفضل بالتعليق
    الاسم  
    عنوان التعليق: 
     
    نص التعليق: 
     
    البريد الالكتروني:    
     إدارة  المكتبة الالكترونية
     
    الدورات التدريبية القادمة
     
    خدمات المكتبة الالكترونية
    Skip Navigation Links
     
    خـــدمــــاتــنــا الالكترونية
    Skip Navigation Links
     

    أقسام المكتبة الرئيسية
     


    أريد أن أبيع مؤلفاتي
      إذا أردت نشر أو بيع كتاب أو رسالة أو بحث أو أطروحة في الموقع اضغط هنا
     
    من المؤلفين
     
    من الناشرين
    شركة كلمات عربية
     
    برامج تهمك
     
    خلاصة المحتويات



    احدث الاضاءات