ضغوط العمل
عنوان الملف ضغوط العمل
القسم الرئيسي التنمية الإدارية القسم الفرعي إدارة الصراع والضغوط
نوع الملف Microsoft Office PowerPoint Presentation السعر 0.0
نوع الملف نوع المشغل
الناشر مهارات النجاح التصنيف عرض تقديمي
تأليف
تفاصيل عن الملف

التعامل الفعال مع ضغوط العمل

مفهوم ضغوط العمل :
الضغوط وليدة بيئتها ، يحكمها قانون المكان والزمان وما يدور في اطارهما من تطور ونشاط ونظم وقيم وعادات وتقاليد وتحديات . فهي تصحبك تبعاً للمكان الذي تعيش فيه وتلازمك حسب العمل الذي تقوم به .


فالضغوط هي مدى تكيف أجسامنا وعقولنا مع التغيير ، ففي عالم يبدو فيه التغيير الشيء الوحيد الذي يظل ثابتاً في مكان العمل فلا غرابة أن يصبح العمل مصدراً رئيسياً للضغوط . وعلى ذلك فان ضغط العمل هو ظاهرة نفسية للشعور بعدم الراحة الفكرية نتيجة :
· عدم القدرة على التغلب على المشاكل أو المصاعب التي تواجهها .
· عدم السيطرة على الوضع الراهن .
· عدم إمكانية التكهن الدقيق بالنتائج المستقبلية .


فالضغط هو مجموعة من قوى تعمل على الفرد ، ووجود تلك القوى ظاهرة من خلال نتائجها ، فالضغط مرتبط بانعدام التوازن والتكافؤ بين الجهد النفسي المبذول من جهة والمشكلة أو الحالة التي تتم معالجتها من جهة أخرى . فالصحة النفسية أو درجات الثبات النفسي هي الحالة التي يقوم بها الانسان ببذل الطاقة النفسية أو الجهد النفسي الملائم لمعالجة أو استيعاب وضع ما بطريقة فعالة .


فاذا انخفضت جداً ولفترة زمنية مستمرة درجة الثبات النفسي أو كمية الطاقة أو الجهد النفسي المستخدم انعدم رد الفعل وسيطرت السلبية وتم قبول النتائج دون رد فعل .

سبب ظهور ضغوط العمل :


· التغيير في طبيعة العمل وبيئته
· التغيير في طبيعة العاملين في مكان العمل
· التراكمات الزمنية

دور الضغط النفسي :
الضغط النفسي مثل الألم فلكليهما دور ايجابي في التنبيه عن خلل في الوظائف ، فبينما يقوم الألم بالتنبيه عن هذا الخلل في الوظائف الجسمانية ، يقوم الضغط النفسي بالتنبيه عن ذلك الخلل في الوظائف العصبية ، وبذلك يقوم الألم والضغط النفسي بإرشادك إلى ضرورة التوقف عن هذا الشيء أو ذاك إذا أردت الصحة الجسمية والنفسية .


فالضغط النفسي حدث ملموس في حياتنا اليومية وعليك التعامل معه أو مع نتائجه ، والمطلوب هو تحقيق التوازن والمثالية في حالة الضغط النفسي ، فانعدام أي نوع من الضغوط النفسية أو انعدام التوازن النفسي قد يؤدي إلى الملل وعدم الاكتراث وضعف الأداء .

أنواع ضغوط العمل :

1 - ضغوط ناتجة عن الأدوار :
a. عدم وضوح الدور للموظف والآخرين .
b. تعدد وتضارب الأدوار
c. عدم التأييد من جانب الإدارة .


2 - ضغوط ناتجة عن طبيعة وظروف العمل :
a. عدم ملائمة طبيعة العمل
b. عدم ملائمة مكان العمل
c. الصراع على الحوافز والترقيات
d. نوع الوظيفة ومتطلباتها


3 - ضغوط ناتجة عن العلاقات :
a. مع الرؤساء
b. مع المرؤوسين
c. مع الزملاء
d. مع المستفيدين ( العملاء )
e. ضعف التعاون بين الزملاء


4 – ضغوط نائجة عن الجانب التنظيمي :
a. عدم وضوح العلاقات التنظيمية وتداخل الاختصاصات
b. عدم توازن في توزيع السلطات
c. غياب المشاركة
d. سوء الاتصالات
e. عبء ساعات العمل
f. المركزية
g. عدم وضوح المسار الوظيفي

5 - ضغوط ناتجة عن التغيير :
a. على المستوى التنظيمي
b. على المستوى الفردي


6 - ضغوط الوقت :
a. الزيارات والمكالمات التليفونية العارضة
b. الاجتماعات والزيارات غير المخطط والفاشلة
c. البريد
d. غياب الرئيس المباشر
e. عدم تنظيم الوقت المتاح


7 - ضغوط خارجية
a. الاتجاهات والانتماءات
b. الرأي العام والاعلام
c. تعدد اجهزة الرقابة
d. العادات والتقاليد


8 – ضغوط رقابية :
a. عدم وضوح المعايير الرقابية
b. عدم موضوعية المعايير الرقابية
c. الرقابة المشددة والمطولة


9 – ضغوط شخصية :
a. الاسرة ومتطلباتها
b. العلاقات الاجتماعية
c. شخصية الفرد
d. دوافع الفرد واتجاهاته

المظاهر النفسية لضغوط العمل :


1- الغضب : وهو التهيج أو السخط المصحوب بالعدوانية أو الخصومة الحادة ، وهو حالة نفسية تتولد لدينا عند إحساسنا بأن شيئا ما قد حدث أو شخصاً قد أقدم على عمل ما يسيء إلينا قولا أو فعلا


2- القلق : وهي حالة الانفعال التي تبقى ايجابية ومنتجة ما دامت معقولة ن وتصبح سلبية إذا زادت بدرجة شديدة . وهو الشعور بعدم الطمأنينة نتيجة عدم وجود حقائق مؤكدة لدينا إيجابا أو سلبا . ويمكن القول بأنه الخوف من النتائج التي يصعب التكهن بها إلى حد معقول .


3– الأرق : شعور مرتبط بتوقع خسارة ما حقيقية او الخوف من شر أو خطر مرتقب . عدم القدرة على النوم السليم يصاحبه انخفاض في درجة حرارة الجسم ، وينتج الأرق كإفراز مباشر لحالة القلق .


4– الإحباط : إحساس بالتذمر والرفض والملل ولا يصاحبه أي سرور ناتج عن التعامل مع الأشخاص أو الأشياء ، وهو الشعور بالعجز التام عن القيام برد فعل يؤدي إلى نتيجة ما .


5- فقدان الثقة بالنفس : هو الإحساس بعدم القدرة على وعدم الكفاءة واحتياج الفرد دائما لمن يسانده ويعززه في قراراته . وتظهر غالباً في شكل عدم القدرة على اتخاذ القرارات ثم سرعة تغييرها بعد اتخاذها .

طرق معالجة ضغوط العمل :

· هيئ نفسك ذهنيا لقبول أسوء الاحتمالات إذا لزم الأمر
· لا تستغرق في الهموم ، خذ موقفاً
· تطوير أسلوب التعبير عن الكامن والإيعاز للنفس بالايجابيات دون الاستسلام للجوانب السلبية والفشل .
· رتب نفسك وضع أولوياتك
· الاعتدال ( الوسطية )
· استمتع بالأشياء الصغيرة في حياتك
· لا تغال في نقد نفسك
· لا تحمل نفسك فوق طاقتها .
· خذ راحة وعد أكثر لياقة
· تعلم الاسترخاء وعدم التشنج والتحرر من التوتر العصبي والابتعاد عن المثيرات
· تعلم الصبر
· تحدث مع الآخرين ( ما خاب من استشار )
· نجنب تعاطي الأدوية بدون أذن طبي
· حسن مهاراتك في العمل
· أنظر إلى الجانب الايجابي للأمور
· احتفظ بروح الدعابة ولا تفقدها
· ممارسة التمارين الرياضية
· التوكل على الله

وفي العرض التقديمي ستجد بإذن الله توضيح عن إدارة ضغوط العمل نأمل تحميل العرض والاستفادة من محتوياته

و للمزيد من المعلومات القيمة والفؤائد العظيمية التي يحتويها هذا المحتوى فإننا ندعوكم الآن لتحميله والاستفادة منه
مرات التحميل 334 المشاهدات 1413
المبيعات قيم الملف
تحميل الكتاب مضيف  المحتوى د. محمد العامري
 حفظ المقال اطبع المقال
 الابلاغ عن رابط خاطئ  
الاسم  
البريد الالكتروني    
نوع الملاحظات
مذكرة تفصيلية  

جدول الدورات التدريبية القادمة ذات العلاقة بالمحتوى العلمي
رقم الحدثالبدءالانتهاءالبرنامجالمدربالمدينةشريك التدريبحالة البرنامجحالة التسجيلالتفاصيل
12618/03/201222/03/2012 إعداد وتأهيل أخصائي التدريب د. محمد العامريأبو ظبي مركز اكمي كونز للاستشارات ACMECONS CONSULTANTS تحت المفاهمة شاهد تفاصيل العميل
جدول الدورات التدريبية المنفذة للحقيبة التدريبية ذات العلاقة بالمحتوى العلمي
محتويات أخرى بالمكتبة ذات صلة بالمحتوى ننصح بقرائتها
مسمى المحتوى: كتاب : تقرير عن ورشة العمل التشاورية الأولى حول الصحة النفسية لجيل جديد في البلدان العربية
القسم الرئيسي : التربية والتعليم
القسم الفرعي :التوجيه والإرشاد الطلابي
الناشر :حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
المؤلف :
التصنيف : كتاب
نوع الملف :PDFs
كتاب : تقرير عن ورشة العمل التشاورية الأولى حول الصحة النفسية لجيل جديد في البلدان العربية
نبذة عن المحتوى : تنطلق ’’ ورشة الموارد البشرية ‘‘ في تعريفها للصحة من إعلان ’’ ألما اتا ‘‘ الذي يعتبر أن ’’ الصحة هي حالة من اكتمال السلامة بدنيًا و عقليًا و اجتماعيًا لا مجرد انعدام المرض أو العجز ، وان بلوغ أرفع مستوى صحي ممكن هو حق أساسي من حقوق الإنسان ، بغض النظر عن اللون أو الخلفية أو الديانه أو النوع الاجتماعي أو السن أو القدرات أو التوجه الجنسي أو الانتماء الطبقي و يركز مشروع الصحة النفسية في ’’ ورشة الموارد العربية ‘‘ على الصحة النفسية الايجابية و النمو الإيجابي للناشئة . و هو يسعى إلى زيادة المعرفة و تعزيز المواقف الإيجابية حول موضوع الصحة النفسية و الاحتياجات النفسية الخاصة بالناشئة و إزالة الوصمة التى تشكل عالقًا في طريق ترويج الصحة النفسية الإيجابية وذلك من خلال نشر المعلومات و إنتاج موارد بالل...
سعر الكتاب : 0000.00..
عدد المشاهدات (185 ) عدد مرات التحميل ( 2 )
 التفاصيل...
مسمى المحتوى: كتاب : الخجل وعلاقته بكل الشعور بالوحدة النفسية و أساليب المعاملة الوالدية لدى عينة من طالبات المرحلة المتوسطة بمدينة مكة المكرمة
القسم الرئيسي : التربية والتعليم
القسم الفرعي :التوجيه والإرشاد الطلابي
الناشر :حقوق التأليف والطبع والنشر محفوظة للمؤلف
المؤلف : حنان بنت أسعد محمد خوج
التصنيف : كتاب
نوع الملف :PDFs
كتاب : الخجل وعلاقته بكل الشعور بالوحدة النفسية و أساليب المعاملة الوالدية لدى عينة من طالبات المرحلة المتوسطة بمدينة مكة المكرمة
نبذة عن المحتوى : كتاب : الخجل وعلاقته بكل الشعور بالوحدة النفسية و أساليب المعاملة الوالدية لدى عينة من طالبات المرحلة المتوسطة بمدينة مكة المكرمة إعداد الطالبة : حنان بنت أسعد محمد خوج إشراف الدكتور : عابد بن عبدالله النفيع الطبعة : 2002م من إصدار : جامعة أم القرى من المعروف أن مرحلة المراهقة مرحلة حرجة في حياة الفرد و هي فترة غامضة بالنسبة للمراهق بحيث يسيطر عليه الارتباك لعدم تحديد أدواره التي يجب عليه القيام بها مما يؤدي إلى نشوء تلك الحالة الانفعالية. ( القذافي ، 2000م : 372 ) وقد اختلف العلماء في أسباب نشوء الحالة الانفعالية التي يسود حياة المراهق ، فهناك من يرى بأن أسبابها تعود إلى حدوث تغيرات في إفرازات الغدد ، والبعض يرجعها إلى عوامل البيئة المحيطة به أو السببين معًا . ويعتقد علماء النفس أن ...
سعر الكتاب : 0000.00..
عدد المشاهدات (331 ) عدد مرات التحميل ( 20 )
 التفاصيل...
مسمى المحتوى: اضطرابات النطق واللغة
القسم الرئيسي : التربية والتعليم
القسم الفرعي :التوجيه والإرشاد الطلابي
الناشر :مهارات النجاح
المؤلف :
التصنيف : كتاب
نوع الملف :PDFs
اضطرابات النطق واللغة
نبذة عن المحتوى : يعتبر موضوع اضطرابات النطق واللغة من الموضوعات الحديثة في مجال اهتمام التربية الخاصة إذ ظهر هذا الإهتمام بشكل واضح في بداية الستينات ، حيث نال هذا الموضوع اهتمام العديد من أصحاب الاختصاص مما أثرى هذا الاهتمام العديد من أصحاب الاختصاص مما أثرى هذا الاهتمام إلى ما هو عليه الآن. ويعتبر التواصل من خلال الكلام واللغة عملية معقده ، ولكنها طبيعية وإنسانية تتطور مع التواصل غير اللغوي للطفل من خلال البكاء ، الإبتسامة ، والايماءات ، وغيرها . أنها تتضمن جوانب معرفية وسمعية ، وتعنى استقبال وإرسال معلومات. أنها تعني كيف يتم ضبط الهواء من أجل إنتاج الأصوات والتحكم بالعضلات من اجل النطق وفهم الكلام من الطرف الاخر.ومع أن استخدام الكلام واللغه هو المقصود بالتواصل ، الا ان لدى الإنسان أيضا نماذج مختلفة من...
سعر الكتاب : 000.00..
عدد المشاهدات (434 ) عدد مرات التحميل ( 36 )
 التفاصيل...
حقائب تدريبية حول المحتوى ننصح بالإطلاع عليها
أخبار متعلقة بالمحتوى

تقارير مصورة
مقاطع فيديوا ذات صلة بالمحتوى ننصح بالإطلاع عليها

 مقالات ذات صلة  
 
شروط الحياة الدراسية لدى الطالب الناجح
التوجيه والإرشاد الطلابي
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع                  الكاتب: غير معروف    المصدر: موقع البلاغ
أ‌- الإنخراط في التعلم : التعلم يختلف إختلافا واضحا , فالتعليم يكون عن طريق مدارس وأساتذة , وفق تنظيم معين , أما التعلم فهو إكتساب العلم بطريقة فردية ذاتية , عن طريق الكتب والأدوات الأخرى التي تساعدنا على إزدياد معلوماتنا وتوسعها. إن الإنخراط في التعلم من شأنه أن يقوي رغبتنا في التعليم , ويجعلنا نسر أثناء المناقشات العلمية التي تجري في المدرسة أو الكلية أو في الأجواء الإجتماعية والثقافية التي نحياها. فمن بديهيات التعلم أن نحضر المحاضرات العامة التي تجري في المراكز الثقافية على إختلاف أنواعها , وأن نسأل أو نناقش إذا وجدنا الفرصة الملائمة , وأن ندون في مذكراتنا وكراريسنا ملخصات عن المحاضرات , مع ذكر تاريخ إقامتها , واسم المحاضر... هذا من ناحية , ومن ناحية أخرى جميل جدا ان نفسر الأشياء وال... شروط الحياة الدراسية لدى الطالب الناجح
عدد المشاهدات ( 21294 )     عدد الردود ( 0 )  عدد مرات الطباعة ( 3 )
التفاصيل...
شروط الحياة الدراسية لدى الطالب الناجح
التوجيه والإرشاد الطلابي
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع                  الكاتب: فريق عمل تعلم معنا    المصدر: موقع البلاغ
التعلم يختلف إختلافا واضحا , فالتعليم يكون عن طريق مدارس وأساتذة , وفق تنظيم معين , أما التعلم فهو إكتساب العلم بطريقة فردية ذاتية , عن طريق الكتب والأدوات الأخرى التي تساعدنا على إزدياد معلوماتنا وتوسعها. إن الإنخراط في التعلم من شأنه أن يقوي رغبتنا في التعليم , ويجعلنا نسر أثناء المناقشات العلمية التي تجري في المدرسة أو الكلية أو في الأجواء الإجتماعية والثقافية التي نحياها. فمن بديهيات التعلم أن نحضر المحاضرات العامة التي تجري في المراكز الثقافية على إختلاف أنواعها , وأن نسأل أو نناقش إذا وجدنا الفرصة الملائمة , وأن ندون في مذكراتنا وكراريسنا ملخصات عن المحاضرات , مع ذكر تاريخ إقامتها , واسم المحاضر... هذا من ناحية , ومن ناحية أخرى جميل جدا ان نفسر الأشياء والأمور التي من حولنا تفسيرا ... شروط الحياة الدراسية لدى الطالب الناجح
عدد المشاهدات ( 15356 )     عدد الردود ( 0 )  عدد مرات الطباعة ( 0 )
التفاصيل...
الاستعداد للامتحان بعيداً عن التوتر والقلق
التوجيه والإرشاد الطلابي
تمت الاضافة بواسطة: فريق عمل الموقع                  الكاتب: د. محمد بن علي شيبان العامري    المصدر: مهارات النجاح للتنمية البشرية
في كل مؤسسة تعليمية هناك مُرشدون تربويون يساعدونك على التعامل مع قلق الامتحانات . هؤلاء عون ثمين لك في دراستك. قبل الامتحان : 1- كُن جاهزاً وادرس المواد بشكل كامل. 2- ممارسة الحركات الرياضية تساعد على شحذ الذهن . 3- خُذ قسطاً كافياً من النوم قبل يوم الامتحان. 4- واجه الامتحان بثقة تامة واعتبره فرصة لعرض ما درسته, استخدم وقت الإمتحان بدقة. 5- لاتذهب إلى الامتحان ومعدتك خاوية : تناول بعض الفاكهة والخضروات الطازجة فهي تخفف الضغط والتوتر. الاستعداد للامتحان بعيداً عن التوتر والقلق
عدد المشاهدات ( 17391 )     عدد الردود ( 2 )  عدد مرات الطباعة ( 1 )
التفاصيل...
 التعليقات
  • نبيل الرواشدي :

    رغم المعرفة لمحتوى هذا التحليل القيم يبقى السبيل الحيد للتأثر والتأثير على نفسية توشك على الاستسلام لهذه الضغوطات

  • souheyla :

    أود أن يتم عرض العلاقة بين التغيير والصراع التظيمي وضغوط العمل


  • عدد التعليقات على هــذا المحتوى : 0
     تفضل بالتعليق
    الاسم  
    عنوان التعليق: 
     
    نص التعليق: 
     
    البريد الالكتروني:    
     إدارة  المكتبة الالكترونية
     
    من أحدث المقاطع المضافة

    تقرير عن دورة مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen للقياديين في المديرية العامة للسجون في المملكة العربية السعودية
    مهارات استخدام أدوات التحسين المستمر وفق منهجية إستراتيجية الكايزن Kaizen
    عدد مرات المشاهدة : ( 292 )

    تقرير دورة فنون الخدمة المميزة لمنسوبي ديوان سمو ولي العهد السعودي
    فنون الخدمة المتميزة
    عدد مرات المشاهدة : ( 70 )

    إضاءات مع د. محمد العامري : إدارة الوقت
    إدارة الوقت
    عدد مرات المشاهدة : ( 361 )

    تقرير عن دورة ادارة الوقت للقادة في المديرية العامة لحرس الحدود في المملكة العربية السعودية
    إدارة الوقت
    عدد مرات المشاهدة : ( 563 )

    تقرير دورة تدريب المدربين للدعاة المتعاونين مع مؤسسة الاميرة العنود الخيرية
    تدريب المدربين
    عدد مرات المشاهدة : ( 62 )
    أحدث الأخبار

    للمرة الثانية الدكتور محمد العامري يقدم دورة فنون الخدمة المميزة لمنسوبي ديوان سمو ولي العهد السعودي
    الدكتور محمد العامري يقدم دورة فنون الخدمة المميزة لمنسوبي ديوان سمو ولي العهد السعودي
    الدكتور محمد العامري يقدم دورة تدريب المدربين في الرياض بالتعاون مع مركز سما المحترف للتدريب
    الدكتور محمد العامري يقدم دورة تدريب المدربين للدعاة المتعاونين مع مؤسسة الاميرة العنود الخيرية
    الدكتور محمد العامري يقدم دورة إدارة المشاريع الإحترافية PMP للقيادات ومدراء المشاريع التنموية في الصندوق الاجتماعي للتنمية في اليمن
    مختارات موسوعة تعلم معنا

    الدورات التدريبية القادمة
     
    خدمات المكتبة الالكترونية
    Skip Navigation Links
     
    أحدث التقارير المصورة

    تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي الخامس من دورة فنون الخدمة المميزة التي تقدم للمرة الثانية لمنسوبي ديوان سمو ولي العهد السعودي
    المدينة:الرياض
    التاريخ:15/02/2015
    تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي الرابع من دورة فنون الخدمة المميزة التي تقدم للمرة الثانية لمنسوبي ديوان سمو ولي العهد السعودي
    المدينة:الرياض
    التاريخ:15/02/2015
    تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي الثالث من دورة فنون الخدمة المميزة التي تقدم للمرة الثانية لمنسوبي ديوان سمو ولي العهد السعودي
    المدينة:الرياض
    التاريخ:15/02/2015
    تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي الثاني من دورة فنون الخدمة المميزة التي تقدم للمرة الثانية لمنسوبي ديوان سمو ولي العهد السعودي
    المدينة:الرياض
    التاريخ:15/02/2015
    تقرير مصور عن فعاليات اليوم التدريبي الأول من دورة فنون الخدمة المميزة التي تقدم للمرة الثانية لمنسوبي ديوان سمو ولي العهد السعودي
    المدينة:الرياض
    التاريخ:15/02/2015
    خـــدمــــاتــنــا الالكترونية
    Skip Navigation Links
     

    أقسام المكتبة الرئيسية
     


    أريد أن أبيع مؤلفاتي
      إذا أردت نشر أو بيع كتاب أو رسالة أو بحث أو أطروحة في الموقع اضغط هنا
     
    من المؤلفين
     
    من الناشرين
    مكتبة جرير
     
    برامج تهمك
     
    خلاصة المحتويات



    احدث الاضاءات